1 haftalık üyeye ttnetten böyle zulüm

Merhaba arkadaşlar interneti daha 1 hafta önce baglattırdım ilk 2 gün hızım baya iyiydi 800-900 kb falan 2 gün sonra hızım düştü.sanırım ttnet bana bu hızı çok gördü.Şuan 40-50 kb la zor indirm yapıyorum. 8 Mgbite kadar yaptırmıştım.Müşteri hizmetlerini aradım sorunumu anlattım tel nomu alıp konuyl ilgileniz ve size tekrar geri dönücez dediler 2 gün sonrada benim ayıt oluğum ttnet bayiinden aradılar ve modemine reset at kurulumunu tekrar yap dediler ve baslarından savdılar dediklerini yaptım bi işe yaramadı.Tekrar aradım söledim bu sefer adsl ışığın yanıyormu dediler yanıyo dedim ozaman senin bilgisayarında bi sorun var dediler intern geliyor çünkü sana dediler.Ben biliyorum geldğini ama hızı düşü dedim.Tamam konuyla ilgilenicem deyip kapattı.Şuan beklemedeyim bakalım ne yapcaklar. Bu arada aşağıdakide internet hızım.Sizce bilgisayarımdan kaynıklı olabilirmi yorumlarınızı bekliyorum.

iki gün içerisinde 15 GB'lık adil kullanım kotanı geçmiş olabilir misin ?? gerçi geçmiş olsan bile 800 - 900'den düşeceği hız 300 - 350 olur 40-50 kb'lara kadar düşmesi başka bir sorun olabileceği anlamına geliyor.. modeme gelen telefon hattının kablolarının eski olması da buna benzer bir probleme neden olabilir.. ttnet'in alt yapısı zaten dandik.. bir de bina içinde telefon kutusundan evlere dağılan kablolar eski olunca iki katı problem yaratıyor..

kullandığım internet daha 10 gb akk de 50 gb olması gerek.Telefonsuz internet kullanıyorum ve kablo yeni yani kablodan olacağını sanmıyorum.Yorumunuz için teşekkür ederim. Baska ne gibi bir sorun olabilir acaba.

An itibariyle modeme adsl kablosuyla baglanınca modemin adsl ve internet ışığı sönüyor internet gidiyor ve adsl ışığı s.o.s yapar gibi yanıp sönüyor.Kabloyu çıkarınca tekrar internet geliyor. Wifi ile baglanınca   ise hiçbir sorun yok.Bu nasıl bişeydir anlamadım yokmu yardım edicek bi arkadaş.

hattını test edebileceğin başka bir modem var mı ? bir ihtimal modemde sorun olabilir...

modem daha sıfır ama bellide olmaz.Dediğini denerim.

arkadaşlar daha az önce hızımda bi değişiklik oldu hız testi yaptım be 1 mbps çıktı modem arrayüzüne baktım ve hızım 4 mbps ye düşülmüş.işte resim. Destekten mesaj yolladım neden düşürüldü diye şimdi yanıt bekliyorum.

nihayet hızım geri geldi.Hızı düşük arkadaşlara tavsiyem ne kadar çok ararsanız okadar çabuk hallettirirsiniz sorununuzu.3 günden beri kaç defa aradığımı ve kaç defa arıza kaydı oluşturdumu sayamadım en sonunda bugün telekomdan arayıp arızamla ilgilendiler ve 5 dk da sorun çözüldü.