access hatası!!!!

Yeni aldığım eğitim cd'lerinin aktivasyon kodunu girdiğim zamanbilgisayarım şu hatayı veriyor:"Access vilation at adress 004AA9F5 inmodule "video.exe".Read of adress 0000000C.Lütfen bukonuda yardımcıolurmusunuz.Teşekkürler iyi bayramlar.     
Bilgisayar Türü  ACPI Çok işlemcili Bilgisayar (Mobile) İşletim Sistemi  Microsoft Windows XP Professional OS Servis Paketi  [ TRIAL VERSION ] Internet Explorer  7.0.5730.13 (IE 7.0) DirectX  4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) Bilgisayar Adı  PC1 Kullanıcı Adı  user CPU Türü  Mobile DualCore Intel Core 2 Duo T7250, 2000 MHz (10 x 200) Anakart Adı  Asus F3000Sr Series Notebook Anakart Çipseti  Intel Crestline-PM PM965 Sistem Belleği  [ TRIAL VERSION ] DIMM3: Qimonda 64T128021EDL3SB2  [ TRIAL VERSION ] BIOS Türü  AMI (10/17/07)