Batarya doluyor yazıyor ama dolmuyor

Babamın Casper Nirvana Notebook'u var. Bataryası %5 dolu. Fişe takıyoruz doluyor yazıyor ama dolmuyor. Saatlerce o şekilde beklemesine rağmen hala %5. Fişi çıkarınca batarya uyarısı verip kapanıyor. Şarjı bittiği için açılmıyor. Şarja takıp açıyoruz ama %4'e iniyor şarjı. Doluyor yazıyor. Bataryayı da çıkartıp taktık ama olmuyor. Neden sizce??

Sarj aletini değiştirdi iseniz ondna kaynaklı değişmedi iseniz batarya ölü Durumda olabilir.Farklı bir işletim sisteminde deneme imkanın varsa livecd gibi deneyin.