Bilgisayar açılmıyor

Merhaba

Bilgisayar bütün gün sorunsuz çalıştı ama kapattıktan sonra açılmıyor. "Hoş geldiniz" yazısından sonra masa üstünü göremiyorum. Bilgisayardan tam olarak anlamadığım için sistem hatası mı yoksa bir parçası mı arızalandı bilemiyorum. Ekran kararıyor ve sadece kursor görünüyor. Ne yapmam gerektiğini söyler ve bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

sistem geri geri yükleme yapmayı denedin mi?

Görünüşe göre yazılımsal bir sorun arkadaşın dediği gibi sistem geri yükleme yapmayı dene olmazsa format at.

Yazdıklarınızı en kısa zamanda deneyeceğim, teşekkürler cevaplarınız için.