Bilgisayar CD yi görmüyor

Arkadaşlar format atıcam ama bilgisayar format CD sini görmüyor başka bilgisayardalarda denedim CD gayet normal çalışıyor bilgisayarın markası acer extensa 5635z ayrıca yukurdaki detaylı format atmak yazısınıda okudum ama çözüm olmadı BİOS ayarlarınıda beceremedim:S  yardım ederseniz sevinirim

cd veya dvd rom unun laseri var onu temizlemen lazım.ama sen temizlemeye kalkma.bi ustaya götür.