Bilgisayar Donup Kalıyor

acilyardım sormuş:
Arkadaşlar öncelikler herkese merhabalar. Çok acil yardıma ihtiyacım var. Bilgisayarım açılır açılmaz takılıyordu, fare baştan çok ağır hareket ediyordu, sonra programlar tam yüklenemeden takılıp kalıyordu, touch pad'te bir sorun olabileceğini düşündüm; ama komutla da herhangi bir şey çalıştırmak mümkün olmadı. Birkaç kez güvenli modda çalıştırdım. Sorunsuz çalıştı; ancak kaspersky ile virüs taraması yapamadım. Ben de formatla çözerim diye düşünüp format attım. Dosyalar kopyalandı, Windows xpye hoşgeldiniz yazısı çıktı. Öyle kaldı bilgisayar herhangi bir şey yapamıyorum. İleri demem gerek kurulum için ama onu da yapamıyorum. Başka fare takıp denedim olmadı. Windows da kurulmadı bataryayı çıkarmak da istemiyorum. Ne yapmalıyım. Sorun donanımsal mıdır? Yoksa formata rağmen silinmeyen bir virüs mü? Çok acil yardımınıza ihtiyacım var arkadaşlar. Şimdiden teşekkürler....

Soru Türü: Donanım
İşletim Sistemi: Windows XP
Sistem Özellikleri:
Acer 5000 Laptop
AMD Turion 64 ML 32
80gb Hdd
1 gb Ram

İnternet Tarayıcı: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; tr; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5

Öncelikle gerekli aygıt yüklemesini yaptıktan sonraki bölümde sonradan takılan fareyi görmez mecbur başa dönülecek.Kurulumun başına dönüldüğü halde yine fareyi görmüyorsa veya görüyorda işlem yapamıyorsa,bu aşırı kasılmanın sebebi benim tarafımdan HDD dir.Laptoplar nazik cihazlardır diskleri yeterince hava alamadığı veya soğutulamadığı için afallaşıp kalırlar birde üstüne kaspersky gibi sistem canavarı ekledinmi tamam artık.Tavsiye olarak bilgisayarı yaklaşık 1-2 saat dinlendirin HDD iyice soğusun sonra kura devam edin.Ayrıca virüs olsa format sırasında sorun çıkarmaz.Tabii bios virüsleri hariç ama ne şekilde olursa olsun virüs senin format atmana engel olamaz bence HDD sorunlu

Öncelikle cevabın için çok teşekkür ederim. Bilgisayarı format atmadan önce bu sorun başladıktan hemen sonra uzun bir süre dinlendirdim. Bir gün kadar.. Ancak değişen bir şey olmadı daha ilk açılışta şifre girmeden kasılıyor; sonra biraz düzeliyordu. Ancak programlar açılmaya başladığında donuyordu. Sanırım ısınmayla alakalı bir sorun değil. Eğer HDD ile alakalıysa ne yapılabilir. Servise götürmek şart mı? Ya da servise götürmek yeterli mi? Bu hafta yapmam gereken final ödevleri vardı; sence bu sorunu çözmeleri ne kadar sürer? Şimdiden yanıtın için teşekkür ederim...

Eğer bilgisayar soğuk halde iken bile defalarca anyı yerde kalıyorda birtürlü format atamıyorsan kesinlikle donanımsal bir hata var.Servise götürmen tavsiyemdir merak etme önce kendileri bir test yaparlar halledecekleri ufak birşeyse aynı gün içinde alırsın ama,garantilik işi varsa sana 15 güne malolabilir tabi hala garantisi devam ediyorsa.

Garantisi hala devam etmiyor. Dediğin gibi ben de artık donanımsal bir sorun olduğuna inanmaya başladım. En iyisi en kısa sürede servise götürmek. Peki son bir şey soracağım. Sence sorun senin tahmin ettiğin gibiyse servis ücreti ne kadar tutar? Şimdiden yanıtın için teşekkür ederim...

Bilemiyeceğim,farklı farklı ücret talep edilir bu servisin insafına kalmış.Ama zannedersem bende bu işleri yakından takip ettiğim için sana söyleceğim yaklaşık rakam 50-75 TL arası tabii ben kendi tahmini rakamı söyledim.Bu azda olabilir çokta.Sanırım cazip bir fiyata halledersin.

Tekrar teşekkür ederim yardımların için. En kısa sürede servise gidip öğreneceğim ne kadar olduğunu artık. İyi geceler....

Rica ederim geçmiş olsun