bilgisayar kapanmıyor aciiiil yardım

Arkadaşlar lütfen yardım bilgisayar kapanmıyor daha doğrusu bazen zamaınında kapanıyor bazende turning off ekranında kalıyor 2- 3 dakika bekeldiğim halde kapanmıyor bi kac sitede task managerden svchost.exeyi kapattıktan sonra bazı arkadaşarın probleminin gectiğini okuduktan sonra kendimde denedim işe yarıyor ancak elimdeki makineyi satıyorum ve satacağım kişiye problemli bir makine satmak istemiyorum soruna kalıcı bir çare bulmak zorundayım acele yardımınıza ihtiyacım var ederseniz cok minnettar olurum

tam anlamadım ama sen bi avg spy la tara a yada ad aware ile böyle tuhaflık virüslerden olabilir ama emin degilim daha detaylı anlatırmısın

madem elindekini satcan, al ozel dosyalarını yedekle, sorada formatla tertemiz sapasaglam bi windows'la sat, hemde formattan sora biras daa hızlı calısır daa iyi olur satısta ;)

ya modemim bozuldu durmadan girip girip çıkyor ondan olabilirmi
windows belki bunu kapatamadığı için kapanmıyordur arkadaşımdan az önce yeni bir modem aldım ve onu takınca 2 kere bilgisayarı kapattım venormal kapandı ama dediğm gibi bazen normalde kapanıyor

belki ağ hizmetiyle ilgili o svchost.exe dosyası modem yüzünden kapanmıyor ve windows'u kapatmıyor olabilir, format atınca duzelir zaten....

çok beklerse fişten çek şaka şaka format at, virus filan bulaşmış olabilir...