bilgisayarım donuyor ne yapmalıyım

volkan sormuş:
benim sorunum bilgisayarımın donması iki defa servise gitti format atıp geri verdiler ama nafile ekran donuyor ve hiç bir şekilde ne klevye nede maus çalışıyor. resetliyorum çok yavaş açılıyor ve tekrar donuyor. Bilgisayarınız ve parçaları hakkında detaylı bilgiler veriniz demişsiniz ama ben bunları bilmiyorum. daha önce xp vardı şimdi vin7 yüklediler ama formattan sonra 5-6 gün sonra tekrar donuyor sizce bilgisayarın ömrü bittimi yeni bir bilgisayarmı almalıyım

Soru Türü: Donanım
İşletim Sistemi: Windows 7
Sistem Özellikleri:
işlemci AMD Sempron(tm)140 Processor 2.70Ghz
yüklü bellek 1.00Gb
sistem türü 32bit işletim sistemi

İnternet Tarayıcı: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:2.0.1) Gecko/20100101 Firefox/4.0.1

Bu tür arızaların sebebi sürücülerin tam yüklenmemesinden ya da zararlı yazılımlardan kaynaklanmaktadır.
Bilgisayarınıza zararlı yazılımlardan korumak için gerekli programları yüklemelisin.