Bilgisayarıma virüs bulaştığı için mcafee virüs programı aldım. Aldığım yerde ki beyfendi bilgisayara ilk önce format atılması gerektiğini söyledi ve nasıl yapılacağını gösterdi. Bende onun dediği gibi yaptım. Başta hiç birşey yoktu bilgisayar sıfırlanıyordu fakat sonradan ekranda "Bilgisayar beklenmedik şekilde yeniden başlatıldı veya beklenmeyen bir hatayla karşılaştı. Windows yüklemesi devam edemiyor. Windowsu yüklemek için bilgisayarı yeniden başlatmak üzere 'Tamam'ı tıklayın ve yüklemeyi yeniden başlatın." Diyor fakat tamam a basınca tekrar bu ekran geliyor altında da 'Hazırlanıyor' yazıyor. Ama bilgisayar hep aynı ve bu uyarı gitmiyor. Ne yapmam gerektiği hakkında bilgisi olan lütfen cevap versin? ????