çalma aygıtı yok

HP kullanıcısı sormuş:
bilgisayarımdan bir müzik açtığımda bana şu uyarıyı veriyor:
"Ses aygıtında bir sorun olduğundan Windows Media Player dosyayı yürütemiyor. Bilgisayarınızda bir ses aygıtı yüklü olmayabilir, başka bir program tarafından kullanılıyor veya doğru çalışmıyor olabilir."
bir de klavyeden sesi açamıyorum.

Soru Türü: Donanım
İşletim Sistemi: Windows XP
Sistem Özellikleri:
HP Pavilion t3615tr

İnternet Tarayıcı: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; GTB6.5; .NET CLR 1.0.3705; .NET CLR 1.1.4322; Media Center PC 4.0)

Ses sürücüsü yüklü değil muhtemelen .Ne yapman gerek ?
1.İlk olarak kontrol edelim. Masaüstündeki " Bilgisayarım " a sağ tıkla özelliklere gir.
2.Donanım sekmesine gel. Ordan " Aygıt Yöneticisi" ni aç.
3.Sarı soru işareti varsa sesle alakalı bir aygıtta yüklenmemiştir. (Sesle alakalı olanlarda Audio,Realtek,Sound,Ses bileşeni vs. şeyler yazar anlarsın.)
4.Soru işareti varsayalım; Ses sürücüsü Anakart Cd sinin içinde olur.Onu Cd sürücüsüne tak.
4.Taktıktan sonra o sarı soru işareti olan aygıta sağ tıkla
5.Sürücüyü güncelleştir seçeneğine tıkla
6.Gelen pencerede en alttaki hayırı seç ileri de
7.Daha sonra " Listeden ya da belirli bir konumdan yükle " yi işaretle İleri de
8." Çıkarılabilir ortamda ara " ya çeltik at ileride
9.Aramaya başlayacaktır.Bulursa otomatik yükler.

Şayet bulamazsa yanlış CD takmış olabilirsin.Yanlış sürücü olabilir.Terslik olursa bu gibi yahut takıldığın yer olursa  buraya geri dön yardımcı oluruz.