Dosyların resimleri gözükmüyor

arkdaşlar videoların reismleri gözükmüyor format atıktan sora resim olark deil simge olark görünüyor eskiden bir porgram yüklemiştim ve düzelmişti o programı bilenınız varmı acaba yardımcı olurmusunuz

bunun için özel bir program gerekmiyor. performans seçenekleri bölümünden   simgeler yerine küçük resimler göster   kutusunu doldur.