eset smart security

elif87 sormuş:
bilgisayara yeni format atıldı ilk tarattırdığımda güncelle başlığında virüs imza veritabanı güncellenemedi diye bir yazı var ben anlamadım ne olduğunu ne yapmam gerektiğini kendi kendine güncelleyemiyomu?

Soru Türü: Yazılım
İşletim Sistemi: Windows XP
Sistem Özellikleri:
windows xp

İnternet Tarayıcı: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.2)

Otomatik güncellme seçeneği varsa güncellenir.Ayrıca eski sürümüde kulanıyor olabilirsiniz.

İnternet bağlantınız açık olmadığı zaman
İnternet bağlantınızda problem olduğunda
Programın lisansı yoksa, dolduysa bu hatayı alırsınız.

Daha ayrıntılı bilgi verin. Yardımcı olalım. İnternet bağlantınızı açıkken, sağ alt köşedeki Eset Smart Security simgesine sağ tıklayın, Update e tıklayın. Gelen ekranda "Update virus signature database" e tıklayın. Olmazsa tekrar ayrıntıyla cevap verin. Mesela program cracklenmiş mi, orijinal mi ya da update serverlarında bir değişiklik yaptınız mı?

hayır yeni sürümü hatta ben yüklemedim servisi yükledi

deneme sürümü 30 gün dolmuştur. veya lisans süreniz dolmuş veya güncelleme sırasında internet kopmuş olabilir

cracklenmiş olabilir crack ten dolayı güncelleme yapmıor olabilir

elif87

hayır yeni sürümü hatta ben yüklemedim servisi yü

Bilgisayarınızı servise verdiyseniz, onlar genelde crackli yüklerler. Crackli programların updateleri de bir süre sonra üretici tarafından keşfedilip bloke edilir. Eğer internet bağlantınızda bir problem olmadığından eminseniz sorununuzun çözümünü internette araştırın. Çünkü bu forumda illegal paylaşım yasaktır. Tabi bunu programın lisanslı olmadığını varsayarak söyledim. Servisi arayıp sorun, bilgisayarıma yüklediğiniz anti virüs programı lisanslı mı diye ya da daha iyisi sağ alt köşedeki simgeye sağ tıklayıp "About" a tıklayın. Lisanslıysa orda yazar.

Bazen böyle bir hata verebiliyor,muhtmemelen net bağlantısı ile ilgili,bir sür bekleyin tekrar deneyin...

program türkçe zaten about ne

Türkçeyse "Hakkında" olması lazım.

lisansı var 08.06.2009 tarihine kadar geçerlidir diyor

bide bu güncelleyin yazısı bazen çıkıyor bazende güncelleme gerekmiyor diye yazıyor son başarılı güncelleme 27.03.2009 tarihinde yapılmış

O zaman internetinde bir sorun var sanırım. Program da 90 günlük deneme sürümü olması lazım ama sorun yok, 90 gün tam sürüm gibidir. Güncellemelerde de sorun yapmaması lazım. Modeminizi 10 sn liğine kapatıp tekrar açın, sonra sağ alt simgeden Güncelle deyin bakalım. Yine olmazsa güncelleme serverı "otomatik seç" olarak mı ayarlı onu bir kontrol edin. Eset in penceresi açıkken F5 tuşuna basın. Sol tarafta çıkan ayarlardan güncelleme ayarlarını bulun ona tıklayın. Gelen ekranda güncelleme serverı olacak. Orada "Otomatik seç" ya da "Choose automatically" yazması lazım.

zamanlayıcı planlayıcıda - düzenli otomatik güncelleme var -çevirmeli bağlantıdan sonra otomatik güncelleme
-başlangıçta otomatik dosya denetimi işaretli ancak
-kullanıcı oturum açtıktan sonra otomatik güncelleme işaretli değil

Yeniden güncellemeye çalıştınız mı? O defa hata vermiş olabilir ama sonra güncellemiştir veya güncelleyebilir. Bir güncelleme hatasının bir kere çıkması kronik bir sorun olduğu anlamına gelmez. Eğer şu an programınız güncel olduğunu bildiriyorsa (Windows Güvenlik Merkezinden de bakın bu durumu) sorun yok demektir.

kullanıcı oturum açtıktan sonra güncelleme yi işaretle ve rahatına bak.eset bazen boyle yapıyor sorun genelde eset in güncelleme için internete bağlantısı sırasında bi hatadan meydana geliyor yani bi sorun yok.aynısı banada oluyor manuel güncelleyeceksin böyle durumlarda.bazen takılır kalır güncellemez gibi görünür hiç sorun yok 5 dk bekle sonra tekrar dene olur.lisans varsa hiç endişelenme.

işaretledim kullanıcı oturum açtıktan sonra güncellemeyi. güncellemeye gerek yok diye yazı çıktı ama hala son güncelleme 27.03.2009 yazıyo. bazen güncelleyin diyor bazende güncellemein diyor lisansıda var

Lisans geçerlilik tarihinin üstüne son güncelleme sayısı (3996)yazması gerekir. Sizin sayı daha gerilerde mi?

Linki tıklayarar kullanıcı adı ve parolayı yazın indirin. Eskisini kaldırarak bunu kurun. (İngilizce) Bu ay zaten Türkçesi de çıkıyor.

Eğer lisansı varsa 0212 251 51 80/ 251 51 99 destek hattından yardım alabilirsiniz.

3970 yazıyor

3996 şu anda(saat 13:54) senin baya geride
eset in yardım menüsünden baktığımda güncelleme ayarları veya internet bağlantıları yüzünden olabilir diyor
sen şimdi programın ayarlarından gir ve proxy sekmesinde proxsy sunucu kullan işaretini kaldır(varsa) sonra kullanıcı adını ve şifreni tekrar gir(eğer biliyorsan) sonra programı güncellemeyi dene bakalım olması gerek 3970 baya bi geride yavv

zaten proxsy sunucu kullan işaretli değil

valla ne diyim şimdi bi sorun yok gibi gözüküyor ama nasıl güncellemiyor anlamadım
internet ayarlarına bi bakın genede olmazsa müşteri destek hattına başvurun lütfen
kullanıcı adını ve şifreyi bir kontrol edin eset smart security kullanmadım ama baya bi karışık heralde onun ayarlarında bi dengesizlikten kaynaklanıyordur diye düşünüyorum.eset in yardım menüsünden güncelleme sorunlarıyla ilgili bilgilere bi gözat menülerden erişebilirsin yardım'a.

mk1

...

İmzanız da çok hoşmuş:) Yavuz Sultan Selim...

ilk okuduğumda ağzım açık kalmıştı ve gerçek mi diye defalarca okumuştum gerçekten çok zekice yazılmış ve eşi benzeri olmayan bir eser bırakmış YAVUZ SULTAN SELİM.. ne diyim

Lisansınız olmasına rağmen güncelleme sorunu yaşamanız gerçekten ilginç. Dediğim güncelleme sunucusu(server) ayarını kontrol edin. Eğer o da doğruysa, kullanıcı ismi ve şifrede bir problem olabilir diyeceğim fakat öyle olsaydı, güncellemede "geçersiz kullanıcı ismi ya da şifresi" gibi bir hata vermesi gerekirdi. jupiter65'in verdiği numarayı arayarak yardım alabilirsiniz. Ancak bunu lisansınızdan %100 eminseniz yapın, sonra başınız belaya girmesin.

arkadaşlar servisinden kullanıcı şifrelerini aldım güncelledim sorunum çözüldü lisansıda bir ay uzadı önerileriniz için teşekkürler...