[YAZILIM] exe uzantılı dosya

iyi çalışmalar
bilgisayara ne oldu bilmiyorum ama exe uzantılı dosyaları açmıyor. bu yüzden hiç bir programı çalıştıramıyorum.
sistem geri yükleme denedim ama onu bile yapmıyor.
exe uzantılı dosyaları açan program indirdim ama onu da kuramıyorum.kurulu olan  programları da çaılştıramıyorum.
acil yardım edebilir misiniz lütfen.

başka bir kullanıcı hesabı kurdum ama ondan da bir fayda yok. yenni açılan hesapta sıkıntı yok ama eski oturumda düzelme olmuyor.
yeni açtığım hesapta sistem geri yükleme yapmayı dedim ama o da geri yükleme nktası göstermiyor. sanırım güncelleştirmeleri yapmadığım için. ne yapmalıyım