Explorer.exe hatası

İyi günler baylar ve bayanlar,

Merhabalar,kardeşimin bilgisayarında aylardır çözemediğim bir sorun var windows 10 kullanıyor bilgisayarı açtığında aralıklarla ekran donuyor ve herşey kapanıyor ayrıca explorer.exe hatası çıkıyor,googledan explorer.exe hatalarına baktım ancak aynı hata değil,şöyle ;

https://gyazo.com/b720e02d549d945532d55be3f5961f8e

Görev yöneticisinde Disk %100 ve donduğunda Cpu %100 oluyor.Çözüm bulabilirseniz mükemmel olur şimdiden teşekkürler ve saygılar.