galaxy s3 kitleniyor!

Arkdaşlar 2 hafta önce galaxy s3 aldım sorun yoktu ama son 3 gündür telefon kitleniyor.telefonu kullanıyorum sonra ekranı kapatıp tekrar açmaya çalıştıgımda hiç bir tuş çalışmıyor telefonun bataryasını çıkartıp takmak zorunda kalıyorum.bu olay günde 3 4 defa oluyor.telefonu anti virus indirip taradım ama hiç birşey bulamadı.sizce ne yapmalıyım format falanmı atmam gerek yoksa garantiyemi vermeliyim ?

Açık olan uygulamaları kapatıyorsun değil mi? Home tuşuna uzun basarak açık uygulamaları kapatabilirsin. Eğer yine aynı sorunla karşılaşıyorsan farklı bir anti virüs indirerek taramayı dene, birinin bulamadığını diğeri bulabilir.

tabiki kapatıyorum ve anlamsız zamanlarda oluyor son yükledigim uygulamaları falanda sildim gerçi azaldı ama tam heralde busefer bida olmıycak derken bidaha oluyor

Gerçek antivirüs programlarıda bunu yapabilir Uyumluluğunu denetleyip bakın.Çok fazla antivirüslerle uğraşmayın telefonlarda güvendiğinz varsa yükleyin.Yoksa root veya hard reset gerektiren sounlar açabilir.Garantisi varsa gönderin.