Görüntü bağdaştırıcılarında ekran kartı yok

Merhaba arkadaşlar geçen hafta bilgisayarımı samsung servisten aldım, bana format atılmış şekilde geldi. 

Bende ekran kartı driverini yükledim fakat masaüstüne sağ tıkladığımda amd'nin özellikleri çıkmıyordu, driveri kaldırdım tekrar yükledm yine sağ tıklayınca birşey cıkmıyordu. Bende görüntü bağdaştırıcılarına baktım ve orda da AMD ekran kartı gözükmüyor sadece Intel'in ekran kartı gözüküyor. Sizce ne olmuştur servise geri götürmeli miyim?

Samsung np350v5c-s0jtr kullanıcısıyım.

Burada ki driveri indir ve kur.

hocam aygıtı görmüyorsa zaten donanım id si diye bi bilgide olmaz. Bu yüzdende driver kurulmaz. İlk aklıma gelen gpu nuz aşırı ısıdan lehimleri kalkmıştır diye düşündüm. ısınma problemi varmıydı? fazla tozlu veya sıcak bi mekandamı kullanıyordunuz? Eğer bu düşündüğüm gibiyse 70-150 arası ekran çipini rebollarlar.

Diğer aklıma gelense bir cins adamın teki çıkmış aygıtı zorla başka bir sürücüymüş gibi göstermiş olabilir. mesela ses driverlarının içinde bulabilirsiniz. düzgün çalışmıyor diye uyarı verir.