HP ayıplı mal sattı ve geri almıyor...!

Hp'nin yaptığı saçmalığı herkes öğrensin aklıma gelen heryere yazıyorum sizde görün istedim... Aşağıda onlara attığım mesaj var zaten konu açıkça belli oluyor ordan okuyun anlarsınız... İyi forumlar herkese... Lütfen yorumlarınız eksik etmeyin...!!!!

Bu nasıl bir saçmaşıktır acilen biirinin bana bunu açıklamasını istiyorum... Ben size ürünümün eksik parça ile bana satıldığını söylüyorum siz bana kullanıcı hatasıdır diyorsunuz üstüne birde ürünümü garanti dışına çıkarıyorsunuz... Sanıırm ben derdimi tam anlamıyla anlatamadım. Bakın benim bilgisayarı aldığım yer Bodrum/Muğla'ya bağlı metro hipermarkettir. ben ürünümü aldığım zaman internetten araştırma yapıp almış bulunuyorum ve ürünü 4 gb ram bulunuyor diye bilirken eve geliyorum ve üründe 3 gb ram bulunduğunu fark ediyorum... Sizde ban birkaç işlem yaptırdıktan sonra ürünü bize gönderin bir de biz inceliyerim diyorsunuz ve geri dönüş olarakta bugün biri beni arıyor ve ürününüz normalde 4 gb'dır fakat kullanıcı hatası nedeniyle 3 gb olarak değiştirilmiştir diyor ve isterseniz size 1 gb ram satalım (onuda 420 liraya az bir parada değil sonuç olarak) ve ürünü size gönderelim diyor üsütnede birde ürününüz garanti dışı kalmıştır diyor... Benim anlamadığım nokta şu bu ürün benim tarafımdan açılmadığı halde ve ürünü orjinal kutusunda kutuda açılmamış bir halde aldığım halde ürün nasıl oluyorda 3 gb oluyor... Sizin burda yaptığınız şey resmen ayıplı mal satmaktır ve bu yasa dışı bir olaydır... Gereğinin acilen yapılmasını isityorum ve ayrıcana yetkili birinin beni aramasını istiyorum... Bu iş ya çözülecek ya çözülecek böyle saçma bir işlem görmedim hem ayıplı mal satın hemde üstüne ürünümü garanti dışına çıkarı
n gerçekten bravo size... 

Bunlarda benim internette yaptığım bazı araştırmalar...

HP Pavillion g6-1035st için 3 GB Ram içerir şeklindeki google araması
HP Pavillion g6-1035st için 4 GB Ram içerir şeklindeki google araması
HP'nin orjinal sitesinden ürün özellikleri
HP'nin orjinal sitesinden ürünün 3 GB Ram içerir şeklindeki PDF dosyası

İşletim Sistemin 32 Bit ise  zaten 4 GB ' ı kullanamazsın ama 64 Bit se Tüketici Hakları Koruma Derneğine bir başvur.

64 bit işletim sistemi. ayrıcana zaten onu anlayabilecek bir kapasitede olduğumu düşünüyorum bakabileceğim bütün yerlerden ve bütün programlardan baktım ama 3 gb görünüyor... Bakalım mesaj attım geri dönüş sonucunda birşeyler olmaz ise telefonla görüşecem ve sonunda dediğiniz şekilde başvuruda gerçekleştireceğim... İlginiz için teşekkürler...

Alıntı: Batuhan Karsan 26  

İşletim Sistemin 32 Bit ise  zaten 4 GB ' ı kullanamazsın ama 64 Bit se Tüketici Hakları Koruma Derneğine bir başvur.

Burda önemli olan sistemin 32Bit veya 64Bit olması değil.Asıl üzerinde durulması gereken şey niye normalde 4GB olan cihazın 3GB ramle geri gönderilip,üstüne üstlük garanti dışı kalmasıdır.Sistemi 32Bit diye hakkını aramıyacak gibi birşey yok.

Geçmiş olsun.Umarım sıkıntın en kısa zaman içinde çözülür

en pahalı ram seti bile o fiyata satılmıyor... 1GB rami 16GB ramden pahalıya satacak kadar yüzsüzlerse ver mahkemeye sürünsünler...

1 gb ram 420 tl ise laptopları ne kadar ki.Millet caspera diyordu şimdi bak hp dede var.

http://www.vatanbilgisayar.com/R ... ils.aspx?I_ID=51699
420 tlye ram olmaz.Zaten 1 gb ddr3 ram yoktur sizi yanıltmışlar (:
Ilk önce kaymakamlığa gidip başvurun olmazsa tüketici hakları mahkemesine başvurun.
Geçmiş olsun (:

tüketici hakları seni bekler bence.bunların çoğu böyle geçmiş olsun

firmaların hepsi aynı b\k

Alıntı: dabbe1  

en pahalı ram seti bile o fiyata satılmıyor... 1GB rami 16GB ramden pahalıya satacak kadar yüzsüzlerse ver mahkemeye sürünsünler...

sen birde hp dünyanın en kaliteli markası diyordun evet kaliteli hırsızıymış.
YouTube - How to Fix HP dv6000 Black Screen]