Merhaba arkadaşlar geçen netbookumun çalındığından bahsetmiştim ( https://www.chip.com.tr/forum/netbook-calindi-_t146687.html ) ve bugun hp müşteriz hizmetleri çalıştığı için bugün aradım.Seri numarasından cihazla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamayacaklarını belirttiler.MAC adresini cihaz bendeyken cihazdan almam gerekiyormuş.Ona bişe demedim ama adamlar cihazın üzerindeki WWAN chipinin IMEI numarasını bilmiyorlar yaa ! Bu kadar ciddiyetsizlik olur mu? WWAN bir nevi o cihaz entegre bir cep telefonu gibi bişe ve eğer IMEI numarasını verselerdi polise onuda bildirecektik.Dedimki "peki seri no dan ulaşabileceğiniz ne varsa hepsini istiyorum" müşteri temsilcisi diyorki "seri no dan sadece bugune kadarki aramaları görebiliriz yani hangi tarihte arayıp teknik destek almışsınız.." HP gibi dünya devlerinden biri olan bir marka bu kadar sorumsuz ve ciddiyetsiz olupta bu dataları tutmayacak kadar küçülebilir mi? Benim şahsi kanaatim bu tabi herkes kendi yorumunu belirtebilir ama şu bir gerçekki HP markası gözümde bırakın düşmeyi yerin kırk kat dibine girdi.
Saygılar.
