HP G62-b13ST Notebook pc ekran kartı sorunu

arkadaşlar kolay gelsin ben dizüstü bilgisayarımı yeni aldım 10 gün sonra pc me recovery yaptıgım dvd lerden pc me format atttım ve fabrika ayarlarına çevirdim fakat arasıra bilgisayarımda birden görüntü donuyor (yani ekran kitleniyor) ve 6/7 sn.sonra ekran açılıor..sonra aşagıdan bir windows bildirimi çıkıyor ''görüntü sürücüsü yanıt vermey kesti bu durum başarı ile atlatıldı'' dior neden acaba pc de programlrda falan herhangi bir degişiklik yapmadım sade formatı attım aldıgım recovery dvd lerinden ?? sistemim win7 acaba sistemdenmidir yoksa ekran kartımda bir sorunmu var ? pek sık olmuyor günde 2/3 kere oluyor ama canımı sıkıyor malum 0 pc aldım daha 20 gün oldu olmadı bu meret bu hatayı neden verir sizce ? tşk kolay gelsin   

İŞLEMCİ:   Intel Core i5-460M 2.53 GHz. (Turbo Boost Teknoloji 2.8 GHz.) 3 MB Cache Bellek İşlemci
RAM:   4 GB DDR3 1066 Mhz. (Max.4 GB) Ram
SABİT DİSK:   320 GB SATA (7200 Rpm) HDD
EKRAN KARTI:   ATI Mobility Radeon HD 5470 Max. 2714 MB Ekran Kartı
İŞLETİM SİSTEMİ:   Microsoft Windows 7 Home Basic Tr-İng (64 Bit)

4 GB DDR3 1066 Mhz. (Max.4 GB) Ram
320 GB SATA (7200 Rpm) HDD
Microsoft Windows 7 Home Basic Tr-İng (64 Bit)

Aynı bılgısayarı bende aldım böyle bir hata verdi ve format attım düzeldi tahminen senin programlardan kaynaklanan birşeydir kardeşim  tekrar  format at demiyorum ama  aldıgın yere götür sorunu söyle düzeltsinler sen canını sıkma fazla  büyütülecek birşey degil.

Aynı bilgisayar bende de var.Hiç bende böyle bir hata olmadı o kadar format atmama rağmen.Garanti belgesinde HP teknik servisin numarası var.O numarayı arayıp gerekli yaşadığın sıkıntıyı onlara anlattığın zaman sana eğer telefon üzerindeyken çözülebilecekse yapılması ve düzeltilmesi gerekn şeyleri söylüyorlar.Eğer telefonda halledilebilecek bir şey değilse servise davet ediyorlar.Ve Teknik servis konusunda da gerçektne çok iyiler.Eğer o üründe "kişisel bir hata yok" kanısına varırlarsa ve yapamayacakları bir olaysa sana yenisini gönderiyorlar.Çokta enteresan bir şeyde şudur eğer yenisini gönderirlerken senin ürünün modeli özellikleri onların deposunda yani üretici kataloğunda kalmamışsa sana daha iyi seviyedeki bir ürünü gönderiyorlar :)

Aynı bilgisayar bendede var.Recovery'de hiç bir sorun çıkmadı atarken.Fakat oyundayken falan bu hatayı veriyor.Ekran kartımı HP nın sitesinden güncelledim sorun düzeldi :)