Hp Pavilion Dv6 1229et klavye acil yardım!!!

tr_anil
15-02-2010, 16:46   |  #1  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
15 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eki 2009

Hp Pavilion 1229et laptopumun klavyedeki yukarı yön tışı kırıldı.4 ay oldu satın alalı.Sizce Servis tek tuş değiştirir mi?Değiştirise Para alırmı yada garanti kapsamına alırmı?Yoksa komple tuş takımı değişir?Değişirse ne kadara batlar bana.Ayrıca özel kaskomda var.Lütfen Acil Yardım edin!!!

Süleyman.
15-02-2010, 16:50   |  #2  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 3
16,587 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2009

Aynı sorunuz yaşamıştım, benim de "s" tuşu kırılmıştı ve sizin gibi kendi kendime aynı soruları soruyordum. Üstelik çok rahatsız ediyor insanı o şekilde bir görüntü. Yetkili servis noktalarından biriyle görüştüm, sağolsunlar halletiler ve tek tuş değişimi yaptılar. Ama ellerinde "çıkma" tabir edilen aynı model cihaz olmasaydı bu mümkün olmayacaktı. Açıkçası duruma ve servisin ciddiyetine göre değişiyor o iş. HP'nin kaç servis noktası var bilmiyorum ama görüşün. Sizi yönlendireceklerdir.
 
Ekleme: Benden tuş için ücret almadılar. Komple tuş takımının değişmesi için bilemiyorum ama pek de az sayılmayacak bir ücret isteyeceklerdir diye tahmin ediyorum.

Son Düzenleme: Süleyman. ~ 15 Şubat 2010 16:52
tr_anil
15-02-2010, 17:00   |  #3  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
15 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eki 2009

çıkma tuş yoksa eğer ne yapmam gerekiyo Aldığım yere sordum biri tek tuş değişimi olur diyo başka bi kişiye soruyorum tuş takımın değişmesi gerekir diyo tuş takımına 100 dolar diyo şaşırdım kaldım...

tr_anil
15-02-2010, 17:15   |  #4  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
15 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eki 2009

Bana bi yardım edin yol gösterin ne yapmalıyım!!!

Süleyman.
15-02-2010, 17:28   |  #5  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 3
16,587 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2009

Servisle görüşün bence. Şimdi ne desek net olmaz...

tr_anil
16-02-2010, 15:53   |  #6  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
15 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eki 2009

Yinede bilgilendirirseniz sevinirim net olması gerekmez.

tr_anil
16-02-2010, 15:59   |  #7  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
15 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eki 2009

Tuşun altındaki alıcı da yırtıldı ne kdara patlar bana

Süleyman.
16-02-2010, 16:03   |  #8  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 3
16,587 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2009
Alıntı: tr_anil  
çıkma tuş yoksa eğer ne yapmam gerekiyo Aldığım yere sordum biri tek tuş değişimi olur diyo başka bi kişiye soruyorum tuş takımın değişmesi gerekir diyo tuş takımına 100 dolar diyo şaşırdım kaldım...
Tek tuş değişimi yapabilecek servis noktası bulana kadar HP servis noktalarını arayın bence, kaç servis noktası var bilmiyorum, belki bir tane merkez servisi vardır. Firmaya göre değişiyor. Eğer yetkili servislerde tek tuş değişimi imkanı olmazsa ya tüm tuş takımı değişir ya da bu şekilde idare edersiniz. Açıkçası her durumda sizin servisler birebir görüşmeniz gerekiyor.
 
Ekleme: Maalesef iki tane servis noktası varmış.
http://welcome.hp.com/country/tr/tr/contact/office_locs.html
 
Eğer bahsettiğiniz tuşun altının yırtılması meselesi klavye devresini de etkilemişse, tuş değişse de çalışmaz zaten. Bu durumda klavyeyi değiştirmek durumunda kalırsınız. Ne kadar ücret isteyeceklerini bilemiyorum ama ucuz olmayacaktır.
 
Ekleme2: Kaskonuz olduğunu şimdi fark ettim, belki de hasarınız kasko tarafından karşılanıyordur eğer sözleşme kapsamındaysa.

Son Düzenleme: Süleyman. ~ 16 Şubat 2010 16:11
tr_anil
16-02-2010, 16:16   |  #9  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
15 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eki 2009

tuşun altındaki birazcık yırtılmış çalışıyo lastik gibi onuda değişriirler mi tuşu değiştirilerken
Kaskom var hem özel hemde kendi psvilion kaskosu

Süleyman.
16-02-2010, 16:28   |  #10  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 3
16,587 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2009

Servisle görüşmelisiniz. Sorununuzu mutlaka çözerler ama ne şekilde çözeceklerini sadece onlarla görüşerek öğrenebilirsiniz.

tr_anil
16-02-2010, 16:31   |  #11  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
15 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eki 2009

Ben tuşu yapıştırsam bi sorun teşkil eder mi? altındaki lastide yapıştırsam tam kopmamış bi sorun çıkarır mı?

Süleyman.
16-02-2010, 16:41   |  #12  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 3
16,587 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2009

Bence yapıştırma yoluna gitmeyin.

tr_anil
16-02-2010, 17:31   |  #13  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
15 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eki 2009

Kaskom var kaskom ücreti karşılar mı?

tr_anil
16-02-2010, 17:45   |  #14  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
15 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eki 2009

Kaskom Karşılar mı peki? Bilgilendirirseniz sevinirim..

tr_anil
17-02-2010, 17:17   |  #15  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
15 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eki 2009

Kaskom karşılar mı peki? Bi bilgilendirseniz