J5 cihazımdan smart managera girdim ve güvenlik kısmından knox etkinleştirmeyi seçtim daha sonra hüküm ve koşulları kabul ettim ve otomatik olarak telefon reset attı.
Telefonu sıfırladım ancak hala reaet atmaya devam ediyor yardımcı olursanız sevinirim (telefonun içindekiler önemli değil telefon açılsın yeter)