arkadaşlar ttnet 8mbit 4gb kotalı kullanıcısıyım,dün 2gb olan kotam bugün 25gb olmuş ben hiçbirşey indirmedim ttneti arıyorum bizim bir hatamız yok fln diolar.sizce dava açsam kazanırmıyım?
8 Mbit ve 4 gb biraz mantıksız bir seçim. Sınırsız alsanız sizin kârınıza olacaktır. Belki kablosuz kullanıyorsanız biriniz modeminize girmiş olabilir, virüs olabilir vs.. Suçu sadece TTnet'e atmak yanlış olur.
Zaten bişey indirmediysen geriye ya virüs yada ağına biri girmiş..bi tarat bence ne çıkacak bakalım..
Bende 4 gb 8 mbit kullanııyorum ama böyle olmuyor bende...Ayrıca sorun sendeyse dava ne olcak ki
Davayı aç elinden alıversinden parayı anlarsın.
TTNET'in suçu yok burda. Suç tamamen sende eğer bilgisayarınla işin bittikten sonra modemi kapatmıyorsan suç sende.
virus girip durmadan veri çekiyorsa yine suç sende.
Böyle durumlarda dava açsam mı diye düşünmeyin ters teper.
Çok fazla önemi yok en fazla 67 lira civarı geliyor ama pc ne virüs girdiyse bazı kotayı yiyen trojanlar var pc ni virüs taramasından geçir!
dava açsann bile faydası ollmaz cünkü: sen ttnet i aradıgın da sana hatamız yok diolarsa kesinlikle bi şey tutturamassın.
bu arada arkadaşların dediği gibi virüs girmiş olabilir hangi antivirüs kullanıyosun :? eğer eset antivirüs ise şu msn adresini ekle sana yardımcı olabilirler tamam mı:?
hakan.sertkale@hotmail.com tamam mı?
Davayı aç elinden alıversinden parayı anlarsın.direk fişi çekiyorum ben modemide kapatıyorum tabi
TTNET'in suçu yok burda. Suç tamamen sende eğer bilgisayarınla işin bittikten sonra modemi kapatmıyorsan suç sende.
virus girip durmadan veri çekiyorsa yine suç sende.
Böyle durumlarda dava açsam mı diye düşünmeyin ters teper.
ama [email]kmd_hakan1987@hotmail.com[/email] her zaman acık oluır
Türk Telekom Kota Sorgulama sayfalarında bir sorun var galiba. 4 gb'yi çoktan aştığım halde 0 Byte gözüküyor bende :)
Sizdede böyle bir yanlışlık olmuş olabilir. Malum, ay sonuna yaklaştıkya bu gibi tutarsızlıklar olabiliyor.
Ya hata verir ya da düzensiz bilgilendirir.
bende de fatura ay sonu veya ay başında değilde tam ortasına geliyor.Bunda ne sorun var iyebilirsiniz sorun faturayla kotanın tutarsızlığı.
kota sayfası bazen böyle şeyler yapabiliyor banada şimdi 3 gb lik kotayı 900mb olarak gösteriyor ama düzelir birazdan
TTnet Nuh der ama Peygamber demez. Ben 1mb 4GB sınırlı kullanıyordum. 18 Mayıs günü kotamı henüz aşmadan 3.925GB kullanmışken sınırsıza geçmek istedim ve geçtim. 20 mayıs günü kontrol ettiğimde hala 3.935GB kullanmış durumdaydım ve ay sonunda 45.31 fatura beklerken 67 TL fatura geldi. Aslında hiç geçiş yapmadan dilediğim kadar kullansaydım en fazla 56.64 TL gelirdi. Duruma itiraz ettim. Adamlar 4GB'ı aya bölmüşler ve çıkan miktarı günlük kota kabul edip 18 günle çarpmışlar. Aşan kısmı kotayı aşma olarak kabul edip fiyatlandırmışlar. 18'inden sonra da sınırsız ücretini tam olarak tahakkuk ettirmişler. Yani aynı ayda 2 farklı fatura kesmişler. tüketici hakları heyetine başvurdum. henüz bir cevap gelmedi. Bir ülkenin haberleşmesini yabancılara teslim ederseniz olacağı bu değil mi?
TTnet Nuh der ama Peygamber demez. Ben 1mb 4GB sınırlı kullanıyordum. 18 Mayıs günü kotamı henüz aşmadan 3.925GB kullanmışken sınırsıza geçmek istedim ve geçtim. 20 mayıs günü kontrol ettiğimde hala 3.935GB kullanmış durumdaydım ve ay sonunda 45.31 fatura beklerken 67 TL fatura geldi. Aslında hiç geçiş yapmadan dilediğim kadar kullansaydım en fazla 56.64 TL gelirdi. Duruma itiraz ettim. Adamlar 4GB'ı aya bölmüşler ve çıkan miktarı günlük kota kabul edip 18 günle çarpmışlar. Aşan kısmı kotayı aşma olarak kabul edip fiyatlandırmışlar. 18'inden sonra da sınırsız ücretini tam olarak tahakkuk ettirmişler. Yani aynı ayda 2 farklı fatura kesmişler. tüketici hakları heyetine başvurdum. henüz bir cevap gelmedi. Bir ülkenin haberleşmesini yabancılara teslim ederseniz olacağı bu değil mi?aynısı benimde başıma geldi.Bende 1 mb 4gb sınırlıydı temmuz 11 de sınırsıza geçtim (kotayıda geçmemiştim) 45 tl beklerken banada 69 tl geldi.
Bende de böyle sınırlıdan sınırsıza geçerken böyle bir olya oldu.
olay şöyle gerçekleşiyor.
siz ay başlangıcında kotalı başlıyorsanız bu işlem ay sonuna kadar kotalı kabul ediliyor.
yani 29 tl yeni parayla 23 tl ay için kesilmiş fiyat.
ay ortasında sınırsıza geçtiyseniz 49 tl yeni parayla 43 tl kesilmiş fiyat oluyor.
yani ay başında kesilmiş fiyat ve yeniden ay ortasında kesilmiş fiyat size yansıtılıyor.
29+49=78 eski fiyat kendim ödemiştim. Bende 49 değilde 69 du 118 tl ödedim.
23+43=66 yeni fiyat ödemiş oılursunuz.
mantıken hatalı ama kabul etmek durumunda kaldım. ikiside ay için kesin kararlaştırılmış fiyattı.