Laptopum Kilitleniyor

Merhaba kolay gelsin chip ailesi 

oyunun ortasında yada internette gezinirken bir anda bu çıkıyor karşıma ve hiç bir şey yapamıyorum internette sörf yaparken zarar vermiyorda pes manyağıyım pes oynarken bu çıkıyor gol yiyorum gol atamıyorum çıldırıyorum ve bunu bir kaç kişiye sordum çözemediler o yüzden bende size geldim bana yardımcı olur musunuz

Sorunun Resimleri : 

1- 

Cevaplarınızı çözüm önerilerinizi bekliyorum teşekkür ederim şimdiden kolay gelsin herkese

Virüs programınızı güncelledikten sonra, güvenli kipte açarak bir virüs taramasından geçiriniz (her türlü dosyayı tarayacak şekilde). Bilgisayar kitleyen, sabit disk şifreleyen türde bir virüs olabilir.

Hatta şu şekilde deneme de yapabilirsiniz. PES'i internet bağlantınız yok iken deneyin, eğer düzgün çalışırsa, internet açıkken aktif olan, bahsettiğim tür bir virüs ile karşı karşıya olabilirsiniz.

yalnız sorun şu bende antivirüs proğramı yok .)
internetsizde sorun devam ediyor hocam

Nasıl yani, gerçekten mi? Bu devirde virüs programı olmadan yaşanmaz. Bence kurmayı deneyiniz ve akabinde virüs taramasından geçiriniz bilgisayarınız, çünkü böyle bir şeyle karşılamadım. Muhtemelen virüstür.

virüs proğramıda kurdum sorun hala devam ediyor :/