lexmark kartuş problemi

arkadaşlar bende lexmark x2650 çok fonksiyonlu bir yazıcı var.bunun üstünde gelen kartuşları bitti.kartuş dolumu yaptık fakat yazıcı kabul etmiyor kartuş sipariş edin diyor.kartuşlar azaldığında uyarı veriyordu fakat doldurduktan sonra bu uyarıyı vermeye başladı.lexmark kartuşların dolma özelliği yok mu yoksa üstünde gelen kartuşlar mı dolmuyor.lexmark kullanan arkadaşlardan yardım bekliyorum

aynı sorun bendede oldu kartuşu doldurdum sürekli kartuş yok uyarısı verdi eğer tek kartuş kullanıyorsan yani yazıcının içinde bir ane kartuş varsa(hem siyah hem renkli) bunu yanlış dolduruyor gerizekalılar mesela sadece  renkli kartuş mürekkebi dolduyorlar buda kartuş chipinin bozulmasına neden oluyor çözüm ise yueni kartuş almak