Markalara göre notebook arıza oranları
Amerika'nın en büyük bağımsız teknik servis firmalarından SquareTrade 3 yıllık verilerini açıkladı.Buaçıklama ile verilen rakamlara göre en güvenilir, en az arıza yapannotebook markası Asus iken, en çok arıza yapan marka Hp olarakbelirtildi.
Orjinaline buradan ulaşabileceğiniz raporun detaylarını bu incelememizde paylaşacağız.
Bu rapor Amerika'da son 3 yılda "SquareTrade LaptopGarantisi" ile satılan 30.000 den fazla notebook arıza durumlarınadayanılarak hazırlanmıştır.
Rapordan Önemli Başlıklar
- Rapora göre en az oranda arıza çıkaran marka Asus, en çok oranda arıza çıkaran marka ise Hp.
-Notebook kullanıcılarının %31'i 3 yıl içinde arıza şikayeti ile servisebaşvurdu. Tüketicilerin %20.4'ü üretici kaynaklı arızalardan servisegelirken, %10,6 kaza sonucu oluşan arızalardan servisin yolunu tutmuş.
- Netbook'lar notebooklara göre %20 daha fazla donanımsal sorun çıkarıyor.
Notebook&Netbook'ların üçte biri ilk üç yıl içinde teknik servisin yolunu tutuyor.
Aşağıda grafik ile de görebileceğiniz gibi satılan netbook/notebookların üçte biri 3 yıl içinde servisin yolunu tutuyor.
Grafikte yeşil çizgi kullanıcı kaynaklı arızaları, kırmızı çizgi üretici kaynaklı arızaları, mavi çizgi ise toplamı gösteriyor.
Rapora göre Notebook&netbook'ların %5 i ilk yıl içinde, %8'i ikinci yıl içinde arızalanıyor.
Netbook'lar Premium notebooklara göre ilk yıl içinde %20 daha fazla arızalanıyor.
Firmasatış fiyatı 1000 Dolardan fazla olan notebookları premium notebookolarak adlandırıyor. 1000usd den ucuz notebookları ise entry level(giriş seviyesi) olarak isimlendirmişler.
Bu tanımlamalara göreaşağıdaki gibi bir tablo oluşturulmuş. Sizinde görebileceğiniz gibinetbook'lar premium notebooklara göre ilk sene içinde %20 daha fazlaarızalanıyor.
En güvenilir notebook markası ASUS
Son 3 yılın rakamlarına göre en güvenilir notebook markası Asus.
Aklınızdanacaba hangisi daha çok sattı, çok satan tabiki daha çok servise gelirdiye düşünüyor olabilirsiniz. Şunu hatırlatmak isterizki bu rapor adetegöre değil orana göre hazırlanmıştır. Örneğin Her satılan 1000 asusnotebooktan 156 tanesi ilk üç yıl içinde servise dönüyor. Oysa aynızaman içinde her satılan 1000 hp notebooktan 256 adeti servisin yolunututuyor.
Bu tablonun görselini biraz büyük tutuyorum. Üzerine tıklayarak daha büyük şekilde görebilirsiniz.
Mavi şeritler 2 yıl içindeki arıza oranını, kırmızı şeritler ise 3 yıl içindeki arıza oranını gösteriyor.
Alıntıdır.Notebook.gen.tr
