Masaüstü bilgisayarda açılma kararsızlığı..

transistor
03-02-2011, 18:04   |  #1  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
7 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Şub 2011

Arkadaşlar casper marka masaüstü bilgisayarım var. Açılmasında sorunlar yaşıyorum. Bu sorunu ilk yaşadığımda servisine götürdüm, anakartı değişti. Sonraki sorunlar yine aynıydı fakat bios güncellemesi yapıldı dendi servisten bana. Şimdi yine aynı sorunu yaşıyorum. Sorunum şu : "Bilgisayar açılırken bazen tuşa ilk basışta açılıyor. Bazen üçüncü denemede açılıyor. Bazen ise tuşuna basıyorum, ışık geliyor 2 sn durup sönüyor sonra tekrar yanıyor. Açma kapama tuşunun yanındaki işlemci ışığı da bazen yanıyor bazen yanmıyor. Sizce çözümü ne olabilir ? Teşekkürler...

Bilgisayar özellikleri:

Marka / Model:Casper / Neo Q8200 İşletim Sistemi:- Windows 7 - (32-bit) İşlemci:Intel 2.33 GHZ Anakart:Q8200 Ekran Kartı:AMD (ATI) HD4650   Internet Tarayıcı:Microsoft Internet Explorer 8 Antivirüs Yazılımı:McAfee VirusScan 

Son Düzenleme: transistor ~ 03 Şubat 2011 18:12
Jubei76
03-02-2011, 18:18   |  #2  
Jubei76 avatarı
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 6
3,579 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Ağu 2009

garanti kapsamındamı hala bilgisayarın ?

transistor
03-02-2011, 18:22   |  #3  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
7 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Şub 2011

Evet garanti kapsamında. Ama 4 keredir kalıcı çözüm bulunamadı.

Jubei76
03-02-2011, 18:29   |  #4  
Jubei76 avatarı
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 6
3,579 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Ağu 2009
Alıntı: transistor  
Evet garanti kapsamında. Ama 4 keredir kalıcı çözüm bulunamadı.
4Mü ???? Tüketici haklarında yazan madde bir ürünün aynı hatayı 2den fazla tekrarlaması halinde ürün yenisi ile değiştirilir diye biliyorum ben ve ayrıca üründen memnun değilsin değişim talep edebilirsin haklarını kullan gönder tekrar garantiye sen uğraşacağına onlar uğraşsın.

transistor
03-02-2011, 18:39   |  #5  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
7 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Şub 2011

Tüketici haklarına başvuru hakkında prosedürü söylersen sevinirim.

Jubei76
03-02-2011, 19:41   |  #6  
Jubei76 avatarı
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 6
3,579 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Ağu 2009

Firmaların en korktuğu tüketici hakları derneği burası

Tükoder
http://www.tukoder.org.tr/index.php?a=68

Bunlarda Hakların
http://www.mevzuat.adalet.gov.tr/html/862.html

transistor
03-02-2011, 22:15   |  #7  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
7 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Şub 2011

Tamam teşekkürler. :)

serdarowen
08-02-2013, 21:54   |  #8  
Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
1 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Şub 2013

Selamlar. Öncelikle bilgisayar bilgimin çok olmadığını söyleyerek başlayım :) Bilgisayarımda Transistor'un bahsettiği sorunun aynısı var ve bu 2. kez oluyor. Bilgisayar 5 yıllık bundan öncekini garanti kapsamında halletmiştim ama bu sefer garantisi yok sanırım. Geçen aynı arızayı verdiğinde bana da bios güncellendi dediler ve o tarihten sonra bu sorunu tekrar yaşamadım ta ki düne kadar. Sizce ne yapmalıyım, bu bios güncellemesi benim kendi başıma yapabileceğim bir şey mi yoksa senin boyunu aşar mı diyorsunuz? Şimdiden teşekkürler.

kyilmaztr
03-03-2013, 12:03   |  #9  
Yeni Üye
Teşekkür Sayısı: 0
21 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: May 2008

sorun çözüldümü acaba ?