Müşterilerini en çok memnun eden o!

CHIP Online
25-03-2013, 16:00   |  #1  
CHIP Online avatarı
OP www.chip.com.tr
Teşekkür Sayısı: 26
36,771 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Oca 2004

Apple'ın bu kulvarda rakibi yok! Teknoloji devi üst üste dokuzuncu kez listenin en tepesinde...

Okumak için: https://www.chip.com.tr/haber/mus ... n-eden-o_39354.html

Resimlerle: Apple ürünlerininin 36 yıllık geçmişi

Küresel çapta bilgi ve araştırma hizmeti sunan J.D. Power & Associates, akıllı cep telefonu üreten firmalar arasında her yıl düzenlediği müşteri memnuniyeti ödüllerini dağıttı. 9.500 kullanıcının katıldığı anketin galibi bu yıl da Apple oldu.


Cep telefonu modellerine 0-1.000 arası puan verilen anket; performans, fiziksel görünüş, uygulamalar ve kullanım kolaylığı gibi parametreleri içeriyor. Apple aldığı 855 puanla, bu alanda tek başına söz sahibi olmayı sürdürdü.


Apple'ın ardından 714 puana sahip Nokia ikinci sıranın sahibi oldu. Nokia'yı sırasıyla Samsung, Motorola, HTC, LG ve BlackBerry takip etti.


Anketin galibi Apple, özellikle iPhone modeliyle "fiziksel görünüş" ve "kullanım kolaylığı" alanlarında büyük övgü aldı. iPhone bu alanlarda 5 üzerinden 5 puan aldı. 


Apple'ın bu alandaki başarısı gerçekten takdire şayan. Zira teknoloji devi, müşteri memnuniyeti ödülünü üst üste dokuzuncu kez kazandı

Tüm Konu: Müşterilerini en çok memnun eden o!

Resimlerle: Apple ürünlerininin 36 yıllık geçmişi

Kaynak: www.chip.com.tr