Netbook kapanmama sorunu(yardım)

netbook umu    kapat dedigimde  windows kapatılıyor yazısı gelip kitleniyor (her zaman olmuyor) Bazende kullanırken kitleniyor.
Biraz araştırdım işletim sisteminden kaynaklanıcagını ögrendim.

Windows 7 ultimate kurdum olmadı. İşlemci gücü yetmıyodur diye
Windows  Xp  kurdum yine aynı sorun. Kapat dedigimde kitleniyor. Baska neden kaynaklanıyo olabilir?

Model : Toshiba NB520 -10T
ram :1GB
işlemci: intel atom n570
ekran :256 MB

eski işletim sistemi ---> windows 7 starter
Suan kurulu işletim sistemi -->Windows XP

Arkadaşlar bilgisi olan yarım edebilecek kimso yok mu?

Düğmeden bi kapatıyorsun yoksa Başlat'tan mı...

baslat tan  kapat diyorum windows kapanıyor diyip kitleniyo ama her zaman olmuyo

kapatmadan önce çalışan herşeyi kapatın sonra bilgisayarı kapatın..
mümkünse görev yöneticisinden bilgisayarı kapatın..(CTRL+ALT+DELETE'ye basarak)