Norton antivirüs programı sorunu

yardımlık sormuş:
Norton antivirüs 2010 programı indirdiğim önemli bir dosyayı izinsiz sildi.bu dosyayı (PC Inspector File Recovery) programıyla geri getirmeye çalıştım ama olmadı.Çok acil yardımınız gerekiyor.bazı araştırmlar yaptım nortondan silinen dosyalar geri gelebiliyormuş ama ben gerekli programı bulamadım.

Soru Türü: Yazılım
İşletim Sistemi: Windows XP
Sistem Özellikleri:
3.21Ghz işlemci(ati)
2 gb ram
320 gb hardisk
windows xp sp3
512 mb ekran kartı(nvidia)

İnternet Tarayıcı: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; tr; rv:1.9.2.3) Gecko/20100401 Firefox/3.6.3 (.NET CLR 3.5.30729)

Silinin dosya türü nedir? EXE gif jpg ??

Norton tarzi programlar silmeyi pek beceremedigi icin öncelikli ayari karantinaya almaktir dolayisi ile o dosya karantinadir karantinayi nereye attiginida norton kullanan arkadaslar yazsin.