notebook açılmıyor

umutsuz vaka sormuş:
bilgisayar açılmıyor hp ekranı geliyor orda kalıyor. sanki harddisk kitlenmiş gibi hard disk ışığı hiç yanmıyor daha alalı 5 gün oldu...şimdiden teşekkür ederim....

Soru Türü: Donanım
İşletim Sistemi: Windows XP
Sistem Özellikleri:
intel centrino coredou2 2.2 ghz ,3 gb ddr2 ram , 512 mb nvidia ekran kartı hp pavilion dv5 1330 marka notebook

İnternet Tarayıcı: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

laptop olduğu için hdd değiştir diyemeyeceğim servis en mantıklısı diğer şekilde düşürme yada bi darbe olmadıysa bi sorun vermemesi lazım daha önceleri yani 5 gün içerisinde çalıştığını düşünürsek.

Yeni bir ürün zaten.
Alalı da 5 gün olmuş.
Direk servise götürmenizi tavsiye ediyorum.
Gereken neyse yapacaklardır.

HP müşteri hhzmetleri (212) 444 0307

En iyi yardımı onlar vereceklerdir.

xp kurmaya calışıren mi oldu acaba eğer oyleyse hdd yi bilgisayardan ayır ve bilgisayarı ac acılır bios ayarlarına girip hdd controler tipini ACHI den IDE yap hddyi tekrar bagla acılması lazım ama vercegi ilk mesaj "işletim sistemi yukleme hatası" olcak bosver xp den kurma vistayla devam

--------
En iyisi servis tabi bilgisayar granti kapsamı dısında kalabilir eger hdd yi cıkartırsan
--------