[DONANIM] packard bell tj75

HPQ-User
05-10-2012, 23:31   |  #1  
OP CHIP Online
Teşekkür Sayısı: 29
30,996 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2007

merhabalar..
media martk'tan aldığım packard bell tj75 markalı cihazımı garanti kapsamı dahilinde 14eylülde aşırı ısınmasından ve şarjının 5dakikada bitmesinden dolayı servisine verdim. 5ekimde cihaz hazır dendi ve gidip aldım.orada açtım cihazı sorunlar giderilmiş mi diye.sorunlar düzelmişl fakat benim leptopumun klavye tuşlarının üstünde ışıklı kısayol dokunmatik fonksiyon tuşları var.cihazı açtığımda bunların çalışmadığını fark ettim.orada bulunan servis sağlayıcısına sordum. içindeki soketini anakarta takmayı unutmuşlardır tekrar servise gidicek dedi. ama ben tekrar göndermek istemiyorum zaten 20gün gelmesini bekledim.tekrar verip 20gün beklemek istemiyorum..size sorucağım soru şudur ki: bu sorun sadece cihazı tornavida ile acıp içindeki soketi anakarta takacak bunun için neden tekrar servise göndericekler? oradaki servis sağlayıcıları yapamaz mı? yada eve gelip 1saatte sorunmu düzeltebilirler? bunu deme hakkımız varmı?

Sistem Bilgilerim
Son Düzenleme: HPQ-User ~ 06 Ekim 2012 19:36
Selçuk İslamoğlu
06-10-2012, 19:37   |  #2  
Selçuk İslamoğlu avatarı
CHIP Online
Teşekkür Sayısı: 73
4,133 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Ağu 2003

Laptoplarda klavye üstündeki ışıklar bir yazılım sorunudur aslında. HP'nin sitesinden uygun sürücüleri ve yazılımları kurmayı deneyin.