sol hopörlor çalışmıyor

platoon pl-s400 2+1 ses sistemi aldım. Sol hopörlerden hiç ses gelmiyor. Sağdan geliyor. Kabloların yerlerini değiştirdiğimde bu sefer sol çalışıyor sağ çalışmıyor. Girişlerde problem yok aynı kullanım klavuzundaki gibi. Cihazı zaten yeni aldık teknik bir problem olması en sonuncu ihtimal. Hopörlor türü seçiminde 2+1  olmadığından dolayı seçemiyorum. Yardımınız için şimdiden teşekkürler.

Hoparlörleri pc ye mi bağlıyorsun yoksa başka bir sisteme mi.
Bağlantı uçların nedir
Subbass hoparlörün çalışıyormu
Hoparlörü mü değiştiriyorsun girişleri mi
Girişindeki sinyalin tek kanal mono olabilir mi
Bir portable cd player yada benzer bir aygıta takıp deneme yaptınmı 
Ses sisteminin giriş ucunu boşa çıkartıp sesi sonuna kadar açarak elinle girişlerine dokun her iki kanaldan da ses geliyorsa bağlantın bozuktur ya da giriş sinyalin tek kanaldır.