toucpad çalışmıyor

arkadaşlar merhaba
acer aspire 6930 g modeli bir laptop var.
win 7 ultimate 32bit yüklü üzerinden.
touchpad  çalışmıyor. mouse kullanıyouz.
toucpad için yazılımsal olabilir diye driver yükledim yine olmadı.
sorun neden olabilir.
şimdiden teşekkürler

eğer yazılım ile de çalımıyorsa servise ver;)

windows 7 için olanı bulamadım.
vista sürücüsünü indirip uyumlu modda çalıştırmak istedim ama olmadı