Ttnet akıllı çubuğu çalıştıramadım

Arkadaşlar ben bu akıllı çubuğu yeni farkettim ve indirdim ancak doğru çalıştıramadım, bir dostun yardımına ihtiyacım var.
Şöyleki, TTnet. ve telefonu modemiyle birlikte başkasından üzerime devralmıştım, akşam akıllı çubuğu kurdum, üzerinde devraldığım kişinin adı ve soyadının baş harfleri ve onun hizmet numarasının son 4 rakamı vardı, oysa devraldığımda bana başka hizmet numarası vermişlerdi, zaten faturada benim üzerime geliyor, ve üzerindeki hizmet numarası bana verilen numara.
Bu sabah bir oyunun 1 GB lık bir partını indiirdim, gece saat 24 00 dan sonra ttnet yeni aya geçti, bu nedenle her zaman baktığım kota bilgilerinde 1,116 GB göründüğü halde akıllı çubuk hala geçen ayın bilgisini veriyor,
Bu nasıl normale döner yardım ederseniz çok sevinirim.
Saygılarımla...

Ben ttnet'en net aldım. Bırak akıllı çubuğu netim bile yok... Sen gelmiş burda neyi kovalıyon...

Ttnet müşteri temsilcisine telefon ederek sorunu çözdüm teşekkürler