Usb Sorunu Acil Yardım Lütfen

Arkadaşlar bizim bi arkadaş önceden o klasik maus ve klavye portları ile bağlanıyordu. Şimdi usb bağlantılı aldı. maus ve klavyeyi ama pc hiçbir usb yi okumuyor. ışıklı usb taktım onada ışık gelmedi. güncellemeleride yaptık ama gene çalışmadı. Öncede usb leri okuyordu.

arkadaşlar biri yardım etsin lütfen ne yapabilirim?

ya kimse yokmu yardım edicek formatta atıım.

başka pc de denedin mi mause ve klavyeyi ?