vatan bilgisayar ürün değişimi

Bu konuya uygun yer neresi nasıl bir başlık yapmalıyım bu sorukarın cevabını bulamadım ama yönlendirirseniz yaparım
sorunuma gelelim vatan bilgisayardan 21,5inç samsung syncmaster b2230 isimli ürünü aldım ürünün içeriğinde ölü pikselle alakalı bilgi yok ve ekranda 1 tane ölü piksel var arıyorum ama telefonu açan yok alalı 1 hafta falan oldu ürün değişimi mümkün olabilir mi yoksa böyle mi kalcak yardımcı olursanız sevinirim
ürünü gidip yerinden aldım tekrar gidip sormak uzun olduğu için önce foruma bir danışmak istedim

Aldığın yere götür orda taksınlar görsünler. Telefonda son aranan numaralarıda göster sizi aradım felan diye tarihleriyle beraber. :)

yasal süreç 8 gün diye biliyorum ama acilen en azından bi vatan şubesine götür.Bu arada şikayetin çözülmezse www.sikayetvar.com yayınla ondan sonra tıpış tıpış çözerler ;)

şimdi aradım "müşteri hizmetlerine getirin yardımcı olsunlar" dediler gidecem bakalım ne olacak