Vodafone, yeni platformu ile cep telefonu sahiplerine ve müşterilerine büyük bir hizmet sunacak!
Okumak için: https://www.chip.com.tr/haber/vod ... rm-acaip_36555.html
Mobil iletişimin olanaklarını aboneleri için kolay ve erişilebilir kılan Vodafone Türkiye, bir süre önce hayata geçirdiği "kolaylık/sadelik" konseptinin devamı kapsamında "Akıllı Cihaz Akıllı İletişim Platformu - ACAİP"i tanıttı. "ACAİP" konsepti ile akıllı telefon seçmek, satın almak ve kullanmaya başlamak "kolay", "anlaşılır" ve "erişilebilir" hale geliyor.
Vodafone Türkiye, abonelerin akıllı telefon seçerken, alırken ve kullanırken yaşadığı zorlukları ve kafa karışıklığını ACAİP ile ortadan kaldırıyor. Aboneler, Vodafone Cep Merkezleri'nde istedikleri cihazı gerçeği üzerinden deneyebiliyor, "Dr. ACAİP"lere cihazlarla ilgili her şeyi danışıp bilgi alabiliyor, tarifelerine ek avantajlı fiyatlarla cihaza kolayca sahip olabiliyor, "ACAİP Kutu" ile Dr. ACAİP'ler eşliğinde eski telefonlarının hafızasındakileri yeni cihazlarına aktarıp internet ve e-posta dahil tüm ayarlarını kolayca yaptırabiliyorlar.
Akıllı Cihaz Akıllı İletişim Platformu kapsamında Dr. ACAİP'ler, abonelerin her türlü sorularını yanıtlıyor ve ürün seçiminden kullanımına, kurulumuna her aşamada yardımcı oluyorlar. Akıllı telefon ve data eğitimi konusunda mobil internet Dr. ACAİP'ler, abonelerin mağazadan telefonlarını kullanarak çıkabilmelerini sağlıyorlar. Dr. ACAİP'ler Vodafone'un Türkiye genelindeki 408 mağazasında abonelere hizmet sunuyorlar.
Dr ACAİP kimdir, ne yapar?
- Akıllı telefon ve tarifeleri ile soruları yanıtlar.
- Ürün seçiminde yardımcı olur, öneri sunar.
- Acaip Kutu ile yeni ürünün kurulumunu sağlar.
- Cihaz kullanımına her aşamada destek verir.
Tüm Konu: Vodafone'dan yeni bir platform: ACAİP
Kaynak: www.chip.com.tr