Windows 7 mavi ekran sorunu...

Merhaba ustalar öncelikler herkese kolay gelsin iyi çalışmalar.
Ben teknik servis elemanıyım ve çok yakın olarak görüdüğüm bir müşterimin bilgisayarında bu aralar sık sık mavi ekran verip resetlediği şikayetini aldım

İşletim sistemi windows 7 ultimate 32 bit

sistem özellikleri
ıntel pentium(R) 3.00 ghz
2 gb ddr2 ram
nvidia geforce 210 ekran kartı
asus PSG41 M-LX anakart

bu da hata ayrıntısı
BlueScreen
  OS Sürümü:    6.1.7600.2.0.0.256.1
  Yerel Kimlik:    1055

Sorun hakkında ek bilgiler:
  BCCode:    116
  BCP1:    85D97320
  BCP2:    8F2F1C80
  BCP3:    C00000B5
  BCP4:    0000000A
  OS Version:    6_1_7600
  Service Pack:    0_0
  Product:    256_1

Sorunu açıklamaya yardımcı olan dosyalar:
  C:\Windows\Minidump\120710-57969-01.dmp
  C:\Users\aydin mimarlık\AppData\Local\Temp\WER-184549-0.sysdata.xml

Çevrimiçi gizlilik bildirimimizi okuyun:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&;clcid=0x041f

Çevrimiçi gizlilik bildirimi yoksa, lütfen çevrimdışı gizlilik bildirimimizi okuyun:
  C:\Windows\system32\tr-TR\erofflps.txt

sadece bi uygulama calışırken değil her zaman mavi ekranla karşılaşabiliyorum.ayrıca kullanıcı idecad mimari,autocad ve hasp emulator kullanıyor.

Merhabalar, bu 116 ön kodlu hata için çok sayıda forumda da konu açılmış gördüğüm kadarıyla. Ortak bulgu, problemin Nvidia (bazı ati'ler de var bunu yapan) sürücülerinden kaynaklandığı yönünde. O yüzden size önerim, öncelikle ekran kartı sürücülerini kaldırmanız ve akabinde, sistemi güvenli kipte açıp, en son nvidia sürücülerini (olmazsa bir önceki, yine olmazsa ondan da öncekini) elle güncellemeniz (klasöre çıkartıp, o şekilde kurulum).

Bu aşamadan sonra, MS sitesindeki Directx'in son ve çevrimdışı tam sürümünü kurmanız. Ardından, Physx'i de önce 8, ardından 9 sürümüne güncellemeniz. Ek olarak, Windows güç seçeneklerinden Hibernate (bekleme) ile ilgili her ayarı kapatıp, Bios ekranındaki bekleme özelliğini S1 olarak ayarlamanız.

Eğer, Warcraft oyununun bir sürümü de yüklü ise kaldırın (WoW'ın da benzer bir hataya yol açtığı sıklıkla yazılmış). Google Chrome varsa sistemde, onu da güncelleyin (bu tarz bir hataya da yol açtığı belirtilmiş).

Bunları yapmadan önce de, ekran kartını söküp fanlarını temizleyin tabi ve sistem hafıza modüllerini de çıkartıp; mümkünse diğer girişlere takınız. Yine bios son sürüm olsun anakartın ve bios ayarlarının da S1 güç seçeneği başta olmak üzere diğer herşeyiyle doğru ayarlandığından emin olunuz.

Problem, yukarıdaki öneriler eşliğinde %80 giderilecektir. Yanlız, sorun hala devam ediyorsa o zaman başka bir ekran kartı ile tekrar deneme yapmanızı tavsiye ederim. Azımsanmayacak kadar kişi herşeyi yapmalarına rağmen çözümü sadece ekran kartını değiştirmekte bulduklarını da belirtmişler. Kolay gelmesi dileklerimle...

usta çok teşekkür ederim , çözümleri deneyip sonucu buraya yazarım.İyi çalışmalar

aynı sorun bende de var,mavi ekran çıktığında ati ekran karı ile ilgili bir seyler yazıyor ama tam okuyamadan resetleniyor ,muhtemelen windows güncellemesiyle ilgili çünkü benim sistem yıllardır aynı en son güncellemeden sonra oldu ,son güncellemeleeri geri alip deneyeceğim

arkadaşlar bende aynı sorunu yaşıyorum.bilgisayarımın bilgileri profilimde var.tam olarak 5 kere mavi ekran sorunuyla karşılaştım bilgisayar yeni 1 yıl olmadı alalı. ama ben sorunun işletim sistemiyle alakalı olduğunu düşünüyorum. çünkü arada sırada üçer üçer hata mesajları geliyor yazansa bilmemne/bilmemne/bilmemne belirtilen modül bulunamadı. bu arada eset not hackli virüs korumam var.ama hatalar başlamadan öncede bu koruma vardı. hataların kesin bir başlangıç zamanı yok.bir anda gereksiz oluyorlar.komut menüsünden bellek kontrol etmeyi açtım tüm bellek ve işletim sistemini tarattım. sorun çıkmadı en sonki hata mesajını kopyaladım.

Sorun imzası:

Sorunlu Olay Adı: BlueScreen
OS Sürümü: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Yerel Kimlik: 1055

Sorun hakkında ek bilgiler:
BCCode: a
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF8000309B152
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Sorunu açıklamaya yardımcı olan dosyalar:
C:\Windows\Minidump\020315-14866-01.dmp
C:\Users\ASUS\AppData\Local\Temp\WER-52229-0.sysdata.xml

Çevrimiçi gizlilik bildirimimizi okuyun:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&;clcid=0x041f

Çevrimiçi gizlilik bildirimi yoksa, lütfen çevrimdışı gizlilik bildirimimizi okuyun:
C:\Windows\system32\tr-TR\erofflps.txt

tam olarak bu umarım yardımcı olabilirsiniz şimdiden teşekkür ediyorum.

bu arada işletim sistemi beleş ram 4G cpu intel kore i-5 1.6Hz bilgisayar laptop yardımcı olur dedim.teknik arızada yok sayılır.birde minidump dosyası açılmıyor programı yok diyor.

bu arada fotoraf nasıl atılıyor söylerseniz fotorafları atabilirim.

Alıntı: Mert207  

bu arada işletim sistemi beleş ram 4G cpu intel kore i-5 1.6Hz bilgisayar laptop yardımcı olur dedim.teknik arızada yok sayılır.birde minidump dosyası açılmıyor programı yok diyor.

Ayrıca PROFİLİNDEKİ/VERDİĞİN işlemci bilgisi tamamen yanlış:

cpu intel kore i-5 1.6Hz

Yeşil: Core olmasın? Sistem özelliklerine bak.

Pembe: "i-5" yeterli bir işlemci bilgisi değil.

Turuncu: 1.6 Ghz

Alıntı: Mert207  

arkadaşlar bende aynı sorunu yaşıyorum.bilgisayarımın bilgileri profilimde var.tam olarak 5 kere mavi ekran sorunuyla karşılaştım bilgisayar yeni 1 yıl olmadı alalı. ama ben sorunun işletim sistemiyle alakalı olduğunu düşünüyorum. çünkü arada sırada üçer üçer hata mesajları geliyor yazansa bilmemne/bilmemne/bilmemne belirtilen modül bulunamadı. bu arada eset not hackli virüs korumam var.ama hatalar başlamadan öncede bu koruma vardı. hataların kesin bir başlangıç zamanı yok.bir anda gereksiz oluyorlar.komut menüsünden bellek kontrol etmeyi açtım tüm bellek ve işletim sistemini tarattım. sorun çıkmadı en sonki hata mesajını kopyaladım.

abi bak ben crackli yaşarım para ödemem ama bu hatada okunmuyor bile her şeyi denedim olmuyor hatada okunsa okunmuyor karışık yazılar topluluğu istersen bi resmini atıyım ama teknik servise gönderirim artık her halde zaten daha garanti bitmedi bu arada o renkli yazılar renkli olmamalıydı.

tam olarak söylemek gerekirse bilgisayarım ASUS x500L intel core(yazım hatası olabilir) i-5 1.6HZ ekren kartı NVIDIA GEFORCE 720m ram 4G Windows 7 Ultimade bir bilgisayar önceden 3 er tane belirtilen modül bulunamadı diye hata veriyordu internetten bu sorunu mavi ekranla alakası vardır diye hallettim her şey bitti derken mavi ekranlar devam ediyor ve yazılarıda okunmuyor bilgisayarı yeniden açtıktan sonrada normal çalışmaya devam ediyor tamanlamıyla ne olduğunu anlamış değilim ama ilk mesajdan beri 2 tane daha oldu lütfen yardım edin birde bilgisayar eskiden window 8 cracksizdi virüs girince böyle mecburen windows 7 crackliye çevirttim içinde 10 na yakın oyun var ama bunlar oyunlardan alakasız olarak en son oyun kurmamdan 1 ay sonra olmaya başladı çok rahatsız edici bir sesi var ve doğrusu beni bazen korkutuyor bilgisayar yeni ve sorunun donanımsal olmadığını ve olsa bile garantinin bitmediğini söylüyorum lütfen beni cimri diye eleştirmeden yapabiliceklerimi söyleyin . ben windows sistemini yenilemeyi en kolay yol olarak görende yardım ediceğinizi umuyorum teşekkürler.bu arada mavi ekran extrem bir durumda değil durup dururken oluyor.hiç bir belirti göstermiyor.

son bir eklemem daha var windowsu babamın arkadaşı babamın hatırına yükledi bu arada mesajda şaka gibi görünen şey tamamen gerçektir

arkadaşlar benim sorunu boş verin bilgisayarcıya götürünce halletti.

Ultimate sürümünde bunla genelde karşılaşılıyor.Windows7 Professional yüklerseniz sorun olmayacağını düşünüyorum.

http://hizliresim.com/AAXBAX

sıklıkla bu hatayı alıyorum. özellikle video izlerken, oyunlarda görüntüde ve seste takılmalar oluyor. windows 7 kullanıyorum. ne sebep oluyor olabilir?