Windows 7'ye geçemiyorum

Öncelikle herkese merhaba
İş yerimiz için yeni bir laptop aldım. Fakat 2 aydır kullanamıyorum kullandığım cari hesaplar sadece windows 7 de çalışıyor.Bilgisayarcıya götürdüğümde windows 7'nin yüklenemediği söyledir. Bir çözümü var mı ?

Sistemsel olarak yüklenmiyor söylendi bize windows 7 yi parçaların desteklemediği söylendi.
Eğer siz yapabilirseniz konu hakkında özel mesaj atar mısınız iletişim bilgilerinizi yeriniz nerede