word programında birden çok öğeyi seçme

deniz sormuş:
word programında normalde ctrl tuşuna basılı tutuğumda birden çok öğeyi seçme imkanımız bulunmaktadır. ancak bilgisayarımda bir satırı seçip daha sonra ctrl tuşunu basılı tutup fareyle başka bir öğe seçtiğimde daha önce seçmiş olduğum öğe seçili olmaktan çıkmaktadır.bunun sebebi ne olabilir şimdiden teşekkürler.

Soru Türü: Yazılım
İşletim Sistemi: Windows XP
Sistem Özellikleri:
IBM BİLGİSAYAR VE KASA

İnternet Tarayıcı: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; iebar; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; OfficeLiveConnector.1.3; OfficeLivePatch.0.0)