xp sorunu yardim lütfen!!!!

arkadaslar sistemimde sorun var nasil cözecegimide bilmiyorum yardim ederseniz sevinirim..hd im 2 ye bölük.. c ve d olarak...c nin icine girdigimde extra bi sayfa aciliyor ve gizli dosyalarimi acamiyorum..gizli dosyalari acma secenegini yaptigim halde.ve msn imde acilmiyor..hata raporu istiyor devamli...d nin icine girdigim zamanda extra bi sayfada aciliyor..ayri acilmasi icin secenegi pasif halde koymama ragmen...bu sorun yüzünden laptopa format attim ama yine bi fayda etmedi ayni sorun devam ediyor..lütfen yardiminizi bekliyorum...

önce güncel bir anti virus ile taratmanı, düzelmezse combofix ya da malwarebytes ile taratıver, geçer.

tesekkürler cevabin icin arkadas...