Yeniden başlatma problemi

Herkese iyi forumlar,

Dell marka inspiron model bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce almış bulunmaktayım. Bu süre zarfında sürekli karşılaştığım fakat pek umursamadığım bir problem şu anda oldukça canımı sıkmaya başladı. Bilgisayarımı özellikle güncelleştirmelerden sonra yeniden başlatmayı denediğimde windows kendini normal bir şekilde kapatıyor fakat siyah bir ekranla karşılaşıyorum. Bilgisayarımın o sırada güç tuşu ışığı çalışıyor fakat hiçbir şekilde tekrar masaüstünü göremiyorum yani bilgisayarım açılmıyor. Bu durumda sadece güç tuşuna basılı tutarak kapatmam ve tekrar açmam gerekiyor. Sorun sizce nerededir ve kendi başıma halledebileceğim yazılımsal bir durum mudur?

Teşekkürler

windows 10 da hele de 1803 sürümünde bu tür sorunlar fazlaca yaşanıyor.internette bir takım çözüm yolları var. eğer sonuç alamazsan windows 8.1 pro 64bit kur.çok stabil ve kullanışlı bir işletim sistemidir.driver ları üretici sitesinden rahatlıkla indirebilirsin.