zyxel modem sorunu acil

qhronic
14-12-2006, 22:12   |  #1  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
2 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Şub 2006

zyxel 661h 61 model modemim var uzun zaman hiç bir sorun olmadan kullandım çok da memnundum fakat iki gün önce modemi açtığımda adsl ışığı yanmasına rağmen internete giremedim.

modeme rahatlıkla bağlanıp ayarlar menüsüne girebiliyorum yani sorun ethernette değil.
bağlantıyı test ettirdiğimde
         ADSL synchronization               pass
         ADSL (ATM OAM) loopback test  fail
         PPP/PPPoE server connection   fail        
         default gateway               fail  

diyor.modemi resetledim tüm ayarları yeniden yaptım ama hep aynı ve adsl bağlantı ışığı yanmasına rağmen internete giremiyorum.bunun nedeni ne olabilir yardımcı olursanız sevinirim.

doing
14-12-2006, 22:35   |  #2  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
124 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eyl 2006

PPP ışığı yanmıyorsa zaten bağlantı sağlayamazsın. Ödenmemiş faturandan dolayı ADSL'ini geçici olarak kapatmış olabilirler.Bir de TÜRK TELEKOM ADSL DESTEK HATTI: 444 0 375 numarayı ararsan sana yardımcı olurlar umarım.

qhronic
14-12-2006, 22:41   |  #3  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
2 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Şub 2006

PPP ışığı yanıyor yine de giremiyorum

idemen
25-12-2006, 09:06   |  #4  
Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
1 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Ara 2006

Merhaba,

Eğer sorununuz hala çözülmediyse çalışma saatleri içinde ZyXEL'i arayarak teknik destek bölümünde çalışan Mülayim Bey'den yardım alabilirsiniz.

Tel: 0212 4960096

Erdem İDEMEN
ZyXEL-Ürün Sorumlusu