1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın.
2. Aç kutusuna regedit yazın ve Tamam'ı tıklatın.
3. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve tıklatın:
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
4. Dosya menüsünde, Ver'i tıklatın.
5. Dosya adı kutusuna, savedkey yazın ve ardından Kaydet'i tıklatın.
6. REG_MULTI_SZ veri türü olan UpperFilters'ı tıklatın ve sonra da Düzen menüsünde Sil'i tıklatın. Silme işlemini onaylamanız istendiğinde Evet'i tıklatın.
Not Bu veri türü yoksa, Yöntem 2'ye geçin.
7. REG_MULTI_SZ veri türü olan LowerFilters'ı tıklatın ve sonra da Düzen menüsünde Sil'i tıklatın. Silme işlemini onaylamanız istendiğinde Evet'i tıklatın.
8. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın ve bilgisayarı yeniden başlatın.
ben vista işletim sistemi kullanıyorum ve sıklıkla karşılaştığım bu hatayı bu şekilde düzelttim. siz de deneyin. yukarıdaki yazıları microsoft un sitesinden indirmiştim. içinizde şüphe kalmasın sizde microsoft un sitesinden yukarıdaki bilgilere ulaşabilirsiniz.